ラクフロラの解約方法は?電話番号やメールについてと返品は可能?

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この記事はラクフロラの定期コースは解約できるのか?また解約方法のやり方についてまとめました。

短鎖脂肪酸×生の酪酸菌配合の菌活サプリメントとしてSNSを中心に話題沸騰中のラクフロラですが

ラクフロラを解約したいのにやり方が分からない」

「解約する為の条件や縛りはあるの?」

「解約方法が分からないと契約したくない・・・

このように不安に思ってしまった方も少なくは無いかと思います。

契約者の方は当然このように思ってしまうかと思いますが、商品に興味がある方も解約方法が分からないと契約するのを躊躇ってしまいますよね?

ではラクフロラの定期コースはどのように解約できるのでしょうか?

解約する為に必要な条件を詳しく解説していきたいと思いますので見て行きましょう!

ラクフロラの定期コースは解約できる?

ラクフロラ 解約方法

ではラクフロラの定期コースは解約することが出来るのでしょうか?

結論から申しますと、契約後一定の条件を満たせば解約する事は可能です!

ではその条件とはどのような内容なのでしょうか?

やり方を見て行きましょう。

ラクフロラの解約方法は?

ラクフロラの解約方法はどのようなやり方があるのでしょうか?

こちらはお客様センターへ電話をし解約したい旨を伝える事で解約する事が出来ます

お問い合わせ先

  • 株式会社ライフお客様センター
  • 電 話:0570-005-025
  • 受付時間:9:00~18:00(土日祝除く

電話1本で解約できるのは簡単で楽ですしありがたいですよね!^^

ただ、解約するには条件がありますので注意が必要です。

解約に必要な条件を見て行きましょう!

ラクフロラの解約条件について

では解約に必要な条件とは何なのでしょうか?

定期コースの解約をご希望の際は、原則として、必ず契約時に定められた一定期間分の商品代金をお支払いただいたのち、次回の商品発送予定日の7日前までにお電話にて、定期コース(自動お届けコース)の解約を希望する旨ご連絡をお願いいたします。

※出典 公式サイト

上記の様に公式サイトでアナウンスをされておりますが、解約する為には契約時に定められた一定期間分の商品代金を払った後、次回の商品発送予定日の7日前までにお客様センターへ電話をし解約したい旨を伝える必要があります。

つまり解約したい場合は次回の商品発送予定日の7日前までに電話で解約希望であることを伝えないと自動で更新してしまいますので解約したい場合は早めに行動するべきですね!

何だかルールが多いような・・・

恐らく転売防止目的だからしょうがないよねー

※公式サイトの解約・返品についての注意事項はこちら。

電話が繋がりやすい時間帯は?

ラクフロラ 解約方法

一刻も早く電話をして解約をしたい方もいるかと思いますが、いざ電話をしても中々つながらない場合困りますよね?

お客様センターへ電話がつながりやすい時間帯はあるのでしょうか?

お客様センターの受付時間は9:00~18:00でさらに土日祝除くとなっております。

このことから電話が比較的繋がりやすい時間帯は平日の午前は10:00~11:30、午後は14:00~17:00かと思います。

理由としまして平日は仕事をされている方が多いですよね?

その為電話を掛けられる時間帯はお昼休憩と仕事終わりになってしまうかと思います。

仕事が終わる時間が遅い方もいるかと思いますので特にお昼の時間帯は特に繋がりにくくなるのではないでしょうか。

休み明けも電話が混雑する可能性が高いので祝日の翌日や月曜日はできるなら避けた方が無難ですね(;^_^A

メールで解約することはできる?

・電話で解約するのは面倒

・電話で何て言えばいいか分からない

このように思う方もいるかと思いますが、メールで解約する事はできるのでしょうか?

こちらは恐らくメールでは解約の受付をしていない可能性が高いです

公式サイトの注意事項では明確に「メールでは解約は受け付けておりません」との表記はありません。

しかし「お電話にて、定期コース(自動お届けコース)の解約を希望する旨ご連絡をお願いいたします」と書かれている為、電話でのみ解約を受け付けるという事かと思われます。

ラクフロラの返品は可能?

ラクフロラ 解約方法

ラクフロラは購入後返品する事は可能なのでしょうか?

こちらは条件付きで返品する事が出来ます

返品する為にはいくつかの条件を満たさないといけませんのでその内容を見て行きましょう!

ラクフロラの返品方法は?

ラクフロラの返品方法について解説していこうと思います。

返品する方法は2通りあり電話かメールで返品したい意図を伝えればOKです!

解約と違いこちらはメールでも対応してくれているのはありがたいですね^^

公式の電話番号とメールアドレスは以下になります。

  • 電話番号 0570-005-025
  • メールアドレス support@lakuflora.jp

ラクフロラの返品条件は?

ラクフロラ 解約方法

では返品する為の条件は何なのでしょうか?

返品するための条件として注文をしてから7時間以内と発送作業に入る前にのみ返品したい意図をメールか電話で伝えた場合のみ解約ができる場合があるそうです。

そちらの内容について詳しく解説していきたいと思います。

購入者の都合による返品

購入者の都合による返品についてですが、こちらは単品購入した商品が、『未開封』『未使用』でかつ商品到着後8日以内に「お問い合わせ先」まで連絡した場合のみ返品する事が出来ます。

商品到着前や到着後に気が変わった場合、未開封なら返品が可能なので覚えておきましょう!^^

商品に欠陥がある場合の返品

次に商品に欠陥がある場合についてですが、商品到着日から10日以内に「お問い合わせ先」まで連絡をすれば新品と交換してくれるそうです。

その為商品到着後は使用する前に包装に穴が開いていないかなど、しっかり確認してから使用した方が無難ですね。

こちらは商品到着後10日以上経ってしまうと返品が出来なくなるようなので注意しましょう。

使用前に商品をしっかりチェックしよう!

体に合わない場合の返品

実際商品を使用後体質的に合わず返品したいと思う方もいるのではないでしょうか?

こちらも返品することは可能となっておりますが条件があります。

・商品が到着後10日以内に返品の問い合わせを行う

・医師の診断書原本を提出

こちらが体に合わなかった場合返品する為の条件となります。

体に関わる事なので当然医師の診断書は必須となるようですね!

診断書がないと本当なのか分からないもんね

ラクフロラの解約方法についてのまとめ

ラクフロラ 解約方法

今回はラクフロラの解約方法について解説してきました。

内容をまとめますと

・ラクフロラは条件付きで解約する事が可能。

・電話をする場合は繋がりにくい時間帯は避けるべし

・定期コースは返品不可

・単品購入のみ条件次第で返品可能

注文後に気が変わった、使用してみて体に合わなかったなど人によって事情は様々かと思います。

理想は購入前に他に購入された方の口コミを参考にするか、後のことを想定して解約や返品方法を把握しておくことが大事になってくるかと思います。

本記事を参考にラクフロラの購入を検討、解約や返品する際参考にして頂けたらと思います。

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